ik444 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি ik444 প্ল্যাটফর্ম (ওয়েবসাইট: ik444.bid) ও উহার সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ik444-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে, লগইন করার মাধ্যমে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে ik444-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ ও সম্পর্কিত সকল ডিজিটাল পরিষেবা বোঝানো হয়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারী ব্যক্তি বোঝানো হয়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল ও ওয়ালেট বোঝানো হয়।
• "বেট" বা "বাজি" বলতে কোনো গেম বা স্পোর্টস ইভেন্টে স্থাপিত আর্থিক পণ বোঝানো হয়।
• "বোনাস" বলতে প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে ik444 প্রদত্ত অতিরিক্ত ব্যালেন্স বা সুবিধা বোঝানো হয়।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

ik444-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তাবলী পূরণ করা আবশ্যক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার অধিক হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে সত্যিকারের, সম্পূর্ণ ও সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• আপনার নিজের নামে বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বাধীনভাবে সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হতে হবে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা প্রমাণিত হলে ik444 অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও ব্যবহার সংক্রান্ত দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার। নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মনে রাখা জরুরি:

পাসওয়ার্ড ও লগইন নিরাপত্তা

• আপনার লগইন তথ্য (মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• পাসওয়ার্ড হারানো বা অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

যোগাযোগের তথ্য আপডেট

• আপনার মোবাইল নম্বর বা অন্য কোনো নিবন্ধিত তথ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপডেট করুন।
• পুরনো তথ্যের কারণে কোনো সমস্যা হলে ik444 দায়ী থাকবে না।

একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

ik444 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবাসমূহ সমর্থন করে। পেমেন্ট সংক্রান্ত শর্তাবলী নিম্নরূপ:

জমার শর্তাবলী

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳১০০ (একশো টাকা)।
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard।
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক। প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট সময় লাগতে পারে।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করতে হবে।

উত্তোলনের শর্তাবলী

• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশো টাকা)।
• উত্তোলন সাধারণত ১২-২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• প্রথম উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা আবশ্যক।
• উত্তোলন কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৫ বেটিং নিয়মাবলী

ik444-এ স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেমিং উভয় ক্ষেত্রেই নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

সাধারণ বেটিং নীতি

• একবার নিশ্চিত করা বেট বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
• সর্বনিম্ন বাজি ৳১০০ থেকে শুরু — গেমের ধরন অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
• একটি ইভেন্টে সর্বোচ্চ বাজির সীমা ik444 নির্ধারণ করে এবং পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করা হতে পারে।

স্পোর্টস বেটিং

• লাইভ বেটিং চলাকালীন অডস যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে স্থাপিত বেট বাতিল ঘোষণা করে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অবৈধ কার্যকলাপের প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট সকল বেট বাতিল করা হবে।

ক্যাসিনো গেমিং

• সকল ক্যাসিনো গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
• প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য গেম লবিতে প্রদর্শিত হয়।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে সর্বশেষ সম্পন্ন রাউন্ডের ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

ik444 নিয়মিত বিভিন্ন প্রমোশন ও বোনাস অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে, তবে সাধারণ নীতিমালা নিম্নরূপ:

• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্ধারিত ওয়াগারিং (বাজির গুণিতক) পূরণ করতে হবে।
• সাধারণত ওয়াগারিং প্রয়োজনীয়তা বোনাস পরিমাণের ৩০-৫০ গুণ।
• প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ নির্ধারিত — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হবে।
• একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
• ik444 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস সংক্রান্ত কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ik444-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। বোনাসের অপব্যবহার বা সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

ik444 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা লেনদেন করা।
• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ।
• প্ল্যাটফর্মে হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার বা যেকোনো প্রযুক্তিগত আক্রমণ।
• বোনাস বা প্রমোশনের সুবিধা অসৎভাবে গ্রহণ করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি, হয়রানি বা প্রতারণা করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• যেকোনো অটোমেটেড সফটওয়্যার (বট) ব্যবহার করে বেটিং করা।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ

ik444 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

ব্যবহারকারীও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। তবে পেন্ডিং বেট ও বোনাস ওয়াগারিং শর্ত সম্পন্ন না হলে সেগুলো সমাপ্ত হওয়ার পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

ik444 সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা নিশ্চিত করলেও নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায় গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বা বেট বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবা (bKash, Nagad ইত্যাদি) বিঘ্নিত হলে।
• ব্যবহারকারীর অবহেলায় অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সেবা সাময়িক বিঘ্নিত হলে।
• বাংলাদেশের স্থানীয় আইনের পরিবর্তনের কারণে কোনো সেবা বন্ধ করতে হলে।

ik444-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই একটি নির্দিষ্ট সময়কালে ব্যবহারকারীর জমাকৃত অর্থের সমপরিমাণের বেশি হবে না।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

ik444 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদন — আয়ের মাধ্যম নয়।

• ১৮+ বয়স বাধ্যতামূলক: অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• ডিপোজিট লিমিট: ব্যবহারকারী দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার সুবিধা।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতির ব্যবস্থা।
• বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত খেলার সময় ও ব্যয়ের তথ্য প্রদর্শন।

গেমিং সমস্যা অনুভব করলে সাপোর্টে ([email protected]) যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১১ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

ik444 ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

• আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
• KYC প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত নথি কেবল যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
• আইনি প্রয়োজনে বা সরকারি নির্দেশে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

১২ শর্তাবলী সংশোধন ও প্রযোজ্য আইন

ik444 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। যদি নতুন শর্তাবলী গ্রহণযোগ্য না হয়, অনুগ্রহ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।

প্রযোজ্য আইন ও বিচারক্ষেত্র

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো আইনি বিরোধ বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে নিষ্পত্তি হবে।